今年以来,为落实《中国建设银行湖南省分行深入开展“关爱员工”活动的实施意见》和《2012年关爱员工举措20条》重要精神和相关要求,建行邵阳市分行办公室紧紧围绕“以人为本,以德治行,构和谐、谋发展、保平安”的办行思路,以“维护权益、活跃气氛、凝聚团队、促进发展”为工作主旋律, 狠抓员工关爱举措,扎实做好本员工温情关怀实践活动,有效缓解员工的工作压力,努力构建和谐、友善健康家园,力促形成一种祥和、友善、温馨的良好氛围。
一、畅通有效沟通渠道。该行新设了行长邮箱和行务运行邮箱等沟通渠道,行长邮箱由市分行行长亲自管理,直接听取基层、一线以及全行员工反映问题,拉近与员工和基层的沟通距离。行务运行邮箱由办公室专人管理,将基层、员工的反映的诉求交由行领导批示后,加强督查督办。同时,为了更加方便沟通,市分行在全行推广使用了飞秋即时聊天工具,得到了全行员工的积极参与,取得了较好的效果。
二、积极做好配合工作。配合其他部门做好关爱员工的相关工作,积极配合工会召开职代会,及时做好会务的安排和部署。配合各部门及时做好员工关爱的各种活动,如各类文体竞赛活动,“三八”节活动等等,为关爱举措的顺利实施和开展提供强有力的支持与保障。
三、力建良好工作环境。办公室及时做好本部大楼清洁和绿化,切实做好防鼠防虫,快速做好设备和办公用具的维修和维护,切实保障用电用水安全等后勤保障工作,为员工提供了一个良好的工作环境。
四、扎实开展团建活动。邵阳市分行团委坚持党建带团建的理念,以“组织青年、引导好青年、服务好青年”为主题,不断完善健全团委组织结构,在全行大力开展“创先争优”、“四比四争”、“践行核心价值观,促进科学发展”等一系列主题活动。积极履行社会责任、践行雷锋精神,大力开展学雷锋活动,雷锋活动月,开展了一次贫困农民工子女捐款献爱心活动,到市社会福利院进行一次走访慰问。为丰富各团支部文化生活,分行团委组织开展了一次户外拓展训练和一次娱乐活动,5月4日,开展一次全行青年员工代表座谈会,及时化解员工心中的疑惑,让青年员工进一步增强了信心。同时积极配合省行团委的相关工作,大力推进EAP项目的落实和落地,及时组织做好“温心卡”发放,6月9日举办了一次EAP项目培训,积极引导员工有效利用EAP,来达到缓解心理压力,提升心理资本,增强幸福满意度和归属感。同时积极搭建青年团员的交流平台,创建了“团委之家”QQ群和飞秋等交流渠道,设立了团员青年专栏,为全行员工良好交流提供了良好的平台。接下来将围绕“穿越心灵四季——寻找幸福密码”活动,扎实推进EAP项目的快速开展,畅通好员工缓解压力、增强幸福感的有效渠道。
五、大力做好宣传工作。针对全行的员工关爱举措,积极收集和整理资料,挖掘先进典型,良好经验,在全行了开展员工关爱举措征集活动,梳理出一系列员工关爱的报道材料,通过内部网站,大力宣扬,在行内外形成了良好的反响和共识。