建行吕梁二级分行企业文化部对中阳支行进行网点柜面服务质量培训

   6月8日晚，建行吕梁二级分行企业文化部白志坚经理一行二人，到中阳支行进行网点柜面服务质量培训，组织员工观看了山西金灿教育文化公司神秘人，对建行营业网点服务质量测评结果及评价分析，认真对服务优秀案例和问题案例进行分析比对。白志坚经理还对修订后的营业网点服务质量评价，进行了详细的讲解说明，再次传达了分行党委对提升服务质量的要求，并对中阳支行的柜面服务，提出了许多针对性意见和建设性建议。培训结束后，还对所有参会人员进行了有关服务质量方面的考试。