为普及资金结算业务及产品知识，全面提升对公柜面的营销服务能力、风险防控能力和可持续发展能力，根据省分行部署，衡阳分行积极行动，全面启动“练技能、比服务、强内控、促发展”对公柜面业务技能竞赛活动。
一、领导重视，积极推进
该行领导非常重视此次竞赛活动，成立了由王文亮副行长、贺桂萍副行长分别担任领导小组组长、副组长的竞赛活动领导小组，贺桂萍副行长负责抓落实。接着，召开了不同层次的会议动员、布置、安排竞赛活动相关事宜：6月5日召开部门协调会议，确定竞赛活动实施方案，明确各部门的职责。6月8日召开竞赛活动推进会，各支行行长、委派营业主管参加，在全行进行总动员。6月11日，召开选手碰头会，就现场竞赛内容进行了讨论，确定情景演示的主题，贺桂萍副行长对选手提出了要求和希望。
二、制定方案，各司其责
根据省行竞赛活动的要求，结合自身的实际情况，该行制定了竞赛活动实施方案。方案明确会计营运部、公司业务部为活动牵头部门，会计营运部负责网上答题及现场竞赛的组织，公司业务部负责结算产品营销，工会、办公室、人力资源部、计划财务部分别负责情景演示、后勤、人员调配及费用配置等工作，委派营业主管负责所辖网点竞赛活动的组织。各部门、各支行各司其责，相互配合，共同搞好此次竞赛活动。
三、及时响应，全员参与
竞赛活动推进会后，各支行及时响应，迅速投入到竞赛活动中来。一是宣传发动，让人人知晓省行开展竞赛活动的目的和内容。二是加强学习和培训，提高对结算产品的认知和了解。三是层层分解结算产品计划。总之，对公柜面业务技能竞赛活动已在全行全面启动，做到了人人有责，全员参与。
四、组建团队，切磋主题
为在现场竞赛中取得好的成绩，该行在全行营业主管、结算经理、柜员中甄选选手，组成现场参赛代表队。为充分展示衡阳行产品营销的风采和特色，代表队汇聚一堂，各抒己见，初步确定了产品营销情景演示主题。
五、积极行动，初见成效
竞赛活动开展以来，衡阳分行掀起了营销结算产品的高潮。截止6月10日，结算卡有效发卡量新增386户，占计划620户的62%；电子回单柜账户新增711户，完成计划1262户的56%。
