作为全省第二批、淄博分行首批前后台业务分离项目的上线网点,建行淄博高新支行营业室于6月11日成功上线。为确保上线成功,支行营业室在省、市行项目组现场指导下,利用较短的时间内完成了模拟环境搭建、设备配置安装、二维码凭证更换、电子填单台配备、免填单系统推广等各项工作,且达到了省行“业务场景全覆盖、对公柜员全覆盖”的“双覆盖”演练要求。同时,为配合cos_t系统的成功上线,利用6月2日—6月3日两天时间,将639个账户预留印鉴进行了重新建库;6月7日18:30,顺利通过了绿灯测试;6月8日17:00,使用cos_t系统成功办理了第一笔业务,顺利完成了系统日切工作;6月11日,正式对外营业,当日受理cos_t系统业务80笔,占经办柜员对公业务的35%,其中4笔批量扫描业务占扫描总量的78%,柜员处理效率和质量大大提高。COS-T系统的顺利上线,既减轻了前台工作量,又有效地释放出柜员的部分营销潜能,为下一步柜面前台从核算型向营销型转变奠定了良好基础。
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