建行孝义支行解读“服务质量考核新标准”

    继5月30日“吕梁分行大型服务质量视频会”后，在上周的例会上，高文安行长对“服务质量考核新标准”再做详细地解读：在岗不履职与不在岗的性质是一样的；进入网点的几个感觉要求只用“舒适度”定度；不论什么情况，都要用微笑来迎接客户；五突出的重要性......

    服务是银行永恒的主题,在以后的工作中,还需我们认真比照执行,改善自我,明确努力的方向，提升工作的信心，使服务质量再上新台阶。