为提升客户体验,防范业务风险,增强资金证明业务的市场竞争力,建总行对资金证明业务流程进行了优化,并于4月23日起正式上线推广使用。新版资金证明业务具有如下三个特点:一是在业务流程上,将客户经理主导办理调整为柜面主导。二是在风险控制上,将纯手工控制出具调整为重空管理、岗位约束、电子台账前提下的系统控制出具。三是将业务权限下放到经办行,将加盖的行政公章调整为资金证明业务专用章。
6月1日,建行长治分行潞州分理处成功为客户办理了流程优化后的首笔资金证明业务,金额50万元人民币,充分体验了业务办理的快捷与方便,受到客户的好评。
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