为积极响应建行山东省分行提出的““对公结算账户、结算量双提升”活动,滨州市分行采取多种措施确保“双提升”活动的开展。首先召开专题会议对该项活动进行部署,成立活动领导小组,由部领导亲自抓,将该项工作做为对公结算业务的重点工作,要求各部室协调配合。营业室负责柜面及电话营销,客户服务部在营销的基础上负责上门服务。其次,锁定目标客户,分解到人。全面梳理存量对公结算账户,筛选存款余额较少,结算量较小的对公结算账户,由对公客户经理及对公柜员进行认领。做到“户户有人管,人人有户抓”的全面营销格局。并配合买单激励政策,全员营销热情空前高涨。第三,以企业网银为突破口,对离网点较远且在他行结算量较大的结算账户全面营销我行的企业网银产品。使客户做到足不出户即可享受银行便捷的服务,即节省了客户的时间,又留住了客户,也减轻了对公柜面的压力。通过以上措施的实施,滨州分行对公结算账户及结算量正稳步提升。
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