建行沁水支行积极贯彻落实“整治不规范经营”治理工作,严格、标准地公示服务价格。近日,由支行营业部和办公室联合组成的专项督查小组对支行营业厅服务价格公示落实情况进行督查。
本次督查重点围绕三个方面进行:一是2012版服务价格海报及服务价格投诉举报专线电话号码是否公示于营业网点的醒目位置;对公、对私服务价格海报是否在对应网点内对公、对私业务受理区范围张贴;二是营业期间内,2012版服务价目表是否摆放于大堂经理桌的桌面,并由专人保管;三是大堂经理及网点内其他岗位人员对价格公示的了解程度。同时督查组对网点员工的答复口径进行了规范。
通过此次督查,有效地规范了沁水支行服务价格公示工作,为继续推动支行“整治银行业不规范经营”奠定了坚实的基础。
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