发展信用卡业务,客户是源头;引导客户使用信用卡,发展收单商户是源头。建行淄博博山支行为此而不懈努力,在同业竞争激烈的情况下,在夹缝中生存,闯出一片天地。今年以来,该行收单商户已达17户,居全市第一位。具体做法:一、专人对存量对公账户逐一梳理,符合我行装机条件的优先办理。二、发动全行员工走亲访友,筛选优质客户为其提供一条龙服务,个银部门以最快的速度到达现场,争取客户,并请示上级行及银联商务尽快安装,占得先机。三、稳定并发展优质商户,避免被同业“挖墙角”,实现配套服务,及时进行回访,经常征求商户意见,使商户感到建行服务的真诚和快捷。
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