建行吕梁杏花村支行采取措施提高业务离柜率

    建行吕梁杏花村支行采取多项措施努力减少柜面压力，提高业务离柜率。一、支行要求员工在思想上高度重视，充分认识“离柜业务”的重要性和必要性。二、要求大堂经理主动积极向客户宣传讲解自助等设备的使用方法和方便快捷的好处，引导客户养成使用自助设备办理业务的习惯。三、要求值班经理每日对ATM和自助设备进行巡查，确保设备的正常运行，一旦发现故障，积极汇报并加以排除。