自行风评议活动开展以来，建行浙江嘉善支行积极动员、部署，落实行风评议活动各项工作，同时以行风评议活动作为提升支行业务发展水平的契机，注重把评议活动工作的开展落到实处。在行风评议活动第二阶段的工作中，嘉善支行踏好三步曲，促评议实效。
落实自查抓整改。首先是在行风评议活动第二阶段工作开始时，嘉善支行行风评议活动领导小组和办公室人员，针对第一阶段所开展的工作对八个营业网点进行了实地的检查。既询问了每一阶段开展的工作和整个行风建设的要求，对各个营业网点所开展的工作进行了面对面的询问，又提出所存在的问题，诸如网点环境问题、宣传氛围不够等情况，并落实综合管理部和网点一起做好整改。同时把第二阶段工作重点形成通知进行下发，要求各网点充分知晓与了解此次行风评议活动的内容及意义，通过晨会及周一学习时间讨论民主评议行风活动在第二阶段的内容以及要做的工作要求。按要求规范宣传、统一制作服务桌牌，放置于员工服务台前，便于客户监督等，以达到通过行风评议活动，努力提升服务水平的目的。
做好测试抓深入。其次是做好调查问卷，进一步提升深化全行员工对行风评议活动的知晓程度。支行行风评议活动领导小组办公室根据《中国建设银行嘉善支行民主评议行风活动活动的实施方案》，将开展本次活动指导思想、工作要求，各阶段的工作重点设计成专门的测试卷子，印发给全行员工进行问卷测试。同时要求每一位员工在本次行风评议活动中根据自己不同的岗位作出承诺，写出活动心得。通过问卷测试的形式进一步深化员工对此次行风评议活动的知晓程度，督促员工认识到开展民主评议行风工作的重要性和必要性，从而提高开展民主评议行风活动对带动业务发展和提升服务水平的现实意义。
落实业务抓实效。抓落效主要是把行风评议活动工作成果转化为业务发展的动力。通过行风评议活动阶段工作的落实和深化，在业务拓展中，嘉善支行通过积极走访小微企业，加强对实体经济和民生领域的信贷支持力度。今年以来，小企业贷款累计投放约3.5亿元，助业贷款累计投放超过1亿元，有力支持了当地小微经济的发展；另外，通过结合嘉善县委县政府的“三百一千”走访服务活动，对所挂的干窑镇，联挂人员深入乡镇农村、企业同时进行了解和走访，了解企业遇到的困难和问题。为有困难的企业提供有效解决方案。目前，已经为三家企业投放信贷资金超过1500万元。对客户提出的意见，重在落实整改措施上下功夫。如客户办理业务的停车难问题。支行注重从客户需求出发，将前来行办理业务客户停车难问题作为形象工程来抓。在支行停车位大大少于车辆数的情况下，落实工作措施，在支行大楼内腾出七个车位解决客户办理业务停车难的问题。 （张秦哲）
