今年以来,建行长治分行业务经营部,重点抓好个人存款业务要与代发工资和抓重点客户相结合,及时制定四项措施,有力促进存款快速发展。一是要认真梳理现有的对公客户,逐个筛选,责任到人,一户一策,强力营销代发工资业务,提高现有开户单位的代发率;二是利用全员的人脉关系和我行的先进结算手段,重点渗透行政事业单位、医院、学校以及大型企业的代发工资业务,以增加我部长期稳定的个人存款源头;三是个人销售团队特别是客户经理要充分运用好我行现有的理财产品和客户服务系统,重视存量重点客户的长期培养与情感交流,进一步稳固存量客户关系,防止重点客户流失;四是无论是在大厅服务中还是在外出拓展中,甚至是员工个人的社交活动中,全体员工都要十分留意重点客户的信息,进而行之于有效的服务手段,让这些富裕群体成为我部的重点客户,确保该部存款平稳健康快速发展。
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