近日，建设银行石家庄平安大街支行分别召开了中层行务会和由对公客户经理参加的专题分析会，就支行一季度业务指标完成情况进行了细致的分析，找出了业务发展的短板，制定了今后业务发展的思路及措施。
一是深刻领会上级行的发展战略，密切结合支行实际，在拓展新客户的同时做好存量客户的挖潜，提高客户的忠诚度和贡献度；通过资产带动，以产品为工具，以服务做手段，夯实客户基础，努力完成上级行核定的各项指标。
二是抢抓有效客户，促进存款发展。支行的存款结构与客户结构近年来得到了一定调整，但仍不尽合理，存款对大户的依赖现行没有得到根本的改变。尤其今年，财政存款的核算方式改变后，对支行的影响极大，因此要继续抢抓有效客户，特别是优质的有效客户。
三是抓重点客户、重点产品，促进中间业务的快速增长。抓重点客户，立足于新产品，结合客户资金结算特点，利用产品的优势和空间吸引客户，适时为客户提供理财方案。
四是深化转型，提高服务效率。进一步推进转型的深化，加强客户经理和柜面人员的培训，提高客户经理的综合营销能力。加大客户经理表格化管理的力度，根据实际情况及时完善各项激励措施，充分调动员工营销的积极性和主动性，增强员工主动为客户服务意识，提高服务效率。
五是防范风险，杜绝违规操作。增强员工防范风险的意识，在日常工作中不折不扣的执行各项规章制度，坚决远离社会上的非法集资，培养员工遵章守纪的自觉性和执行力度，强化风险防范意识，从根本上确保无案件事故发生。
