建行滨州分行强化管理，提高质量促进个人资产业务健康快速发展

    28日下午，滨州分行主要负责人在人力资源部、风险部、住房金融与个人信贷部负责人陪同下召开专题会议。会议上首先汇报了前5个月个人贷款业务发展情况、工作中存在的问题与不足以及下一步工作打算。个贷审批人就个人贷款材料在审批环节存在的问题及注意事项作了说明，并与客户经理进行了深入沟通交流。风险部负责人重点讲了业务发展与风险防范的关系是相辅相成的；提出审批人与客户经理都要换位思考，通过沟通与交流达到认识上的统一；提高材料质量和审批效率，既要灵活性又要合规性。

    一是切实加强组织管理，全力做好各项工作；二是切实提高营销能力和工作效率，对客户经理要加大量化考核力度和产品覆盖，中后台人员要提高工作效率和服务质量，提高审批效率；三是切实提高自身素质，要与市分行党委保持一致，做到执行力强、工作标准高。要廉洁做事，不要因为日常行为的不检点而影响自己的职业生涯，不要因为工作的便利而谋取不义之财，一旦发现将严肃处理；四是切实提高服务质量。在座的每一位都是建行大家庭的一部分，一言一行代表的是滨州建行形象，不要因为服务质量和效率影响业务发展和造成客户投诉。五是切实加强沟通交流和部门配合。要加强与客户的交流、与分行部门的交流、与基层网点的交流、与审批人的交流，对审批环节中的核心事项要事前沟通，审批人要对政策变化及时传达到客户经理，建立定期沟通交流机制。六是切实防范风险。业务要发展，风险控制要加强，实现业务发展与风险控制的统一，通过大家的共同努力，切实把我行个人资产业务做强做大。