为进一步贯彻落实总行“存款业务是立行之本，是各项业务发展的根基”理念，积极响应省行开展抓户增存营销竞赛活动的号召，通过对公存款和客户营销工作的持续推进，全面提升对公业务市场竞争力，5月25日上午，建行长沙华兴支行召开了抓户增存竞赛活动动员大会，该行在家行领导，各部室、基层行正副职（含网点经理）、委派营业主管及客户经理共计100余人参加了会议。
会上，该行公司业务部经理唐天智详细解读了《华兴支行2012年对公客户“抓户增存”营销竞赛活动方案》，该行党委书记、行长廖立新作重要讲话。廖行长在讲话中首先传达了总行、省行行长座谈会主要精神，随后对即将开展的对公客户抓户增存活动提出了“九个到位”的要求：
一是认识到位。要进一步认识到抓户和增存不仅是华兴支行长远发展的基础，也是确保员工绩效增长的现实需要，关系到员工的切身利益，全行要从思想上保持高度一致。
二是传达到位。会后各部室、基层行要立即召集本单位员工开会，原封不动地传达此次抓户增存活动的基本内容和考核激励措施。
三是组织到位。要立即行动，采取行之有效的措施，加大营销力度。一把手负总责，指导、督促员工完成任务，员工之间要相互帮助，做到人人有指标、有压力、有动力、有干劲，力争抓户和增存上台阶。
四是激励到位。本次竞赛活动奖多罚少，奖励上不封顶，要严格考核，奖罚分明，激发全行员工的积极性、主动性和创造性。
五是共振到位。坚决杜绝“营销就是基层行的事情”的错误思想，部门同样有任务，必须不折不扣地完成。
六是信心到位。本次对公客户“抓户增存”竞赛活动虽然时间紧，任务重，但目标任务能够完成也应该完成，要坚定信心，全员联动，众人拾柴火焰高。
七是手段到位。要用好用活“贷款”手段，用贷款产品有效推动抓户增存发展，用心维护和挖掘与信贷客户的关系，通过客户找客户。
八是考核到位。网点负责人要经常盘点业务指标，对计划完成情况要心中有数。以后支行将尝试把关键指标引入干部考核工作中，督促大家苦干加巧干。
九是服务到位。一个是优质服务要常抓不懈；二个是优质服务要升级，不仅要形似，更要做到神似。要将关心、关爱员工落在实处，增强员工安全感、归属感、幸福感，从而激发员工士气，提升优质服务水平。“只有感动员工，员工才会感动客户”。
