建行吕梁杏花村支行服务水平显著提升

    建行吕梁杏花村支行通过坚持强化服务管理，提升服务质量和服务水平，客户满意度不断提升。一、支行高度重视员工积极性的发挥和综合业务技能培养，以此带动员工服务技能的提升。经常利用晨会、班后会等形式，加强对员工思想教育，改善员工精神面貌，维护良好的工作秩序。二、要求网点所有物品一律按照标准化管理。三、加强员工服务行为监督，强化服务评价系统使用，严格柜面“三声”服务、员工统一着装、文明用语规范落实。