建行天津和平支行奥林匹克大厦储蓄所员工拾金不昧受到客户表扬

    近日，建行天津和平支行优质服务办公室收到客户通过95533客服中心转来的表扬工单。表扬奥林匹克大厦储蓄所赵红梅、吴澎拾金不昧为客户遗失财物送还的事迹。

    2012年5月21日下午，客户孙女士到奥林匹克大厦储蓄所办理业务，孙女士离开后，网点经理赵红梅发现客户将钱包遗忘在柜台上。经查看，包内有银行卡、现金、身份证等重要物品。赵经理马上让经办柜员吴澎查找客户联系方式，但留存电话信息已经作废，且无其它联系方式。吴澎看到钱包内有建行的信用卡，马上拨通员工专线，请卡中心客服人员协助联系客户，最终与客户取得联系，这时客户还不知道钱包已经遗失。一小时后，孙女士回到网点取回遗失的钱包，客户十分感动，并连声道谢。赵红梅、吴澎同志拾金不昧的精神值得所有同志学习。