近日,一客户持异地卡神情慌张来到工商银行钦州分行某支行,欲办理现金取款业务,大堂经理在接待时见客户神色不对,职业的敏感性让大堂经理感觉事情异常,本着对客户高度负责的精神,关切地询问客户有何困难需要帮助解决,客户觉得大堂经理和颜悦色值得信任,当即把她被熟人骗到钦州,目前失去人身自由,被强迫加入传销组织,一传销团伙成员威逼她到银行取款交纳传销费,此人正在支行门外监视她的行动等情况告诉大堂经理。得知外地客户身处困境的情况后,大堂经理及时向值班保安递个眼色并向网点负责人报告,同时,安排客户到贵宾室休息。支行当即打电话报警,巡警迅速出警将在门外监视守候的传销团伙成员抓获,成功协助客户摆脱被骗传销困境。事后,该客户激动得热泪盈眶,在庆幸摆脱被骗传销困境的同时,对该行的高度负责再三表示感谢。
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