今年轰动全球信息安全界的HBgary Federal邮件泄露案，为所有的企业敲响警钟。该企业自身向美国政府和500强企业提供信息安全技术服务，但自己企业的邮箱密码被人修改，原因在于其领导管理层在所有的账户中使用相同的密码。这个事件告诉我们，保障企业资产安全的核心问题不是精密的技术，而是人，不是部门职能，而是风险意识！
高强行长在山西省分行工作座谈会的讲话及总分行案件重大风险防控工作中，强调须强化合规经营，才能夯实加快发展的根基。个贷业务作为银行业基层赢利的根本，具有客户群大、情形多样、风险类别多的特点，须具有较强的风险意识。因为意识对事物发展具有能动作用,正确的意识对事物的发展的具有积极的能动作用。规定是死的，规定的执行力是可变的。我们只有树立风险意识，规在心中，才能真正达到合规经营的目的，做到防患于未然。
在全国房地产业不再火热如前，购房人大都在观望的大背景下，作为主营房贷业务的部门，面临的主要问题是无客户源，贷款资料少，且临“僧多粥少”的同业竞争压力，所以，对于客户数的要求当然是多多益善。为了稳定住客户，就可能会带来贷款门槛的降低，风险意识的淡薄，从而出现不良漏洞。面对这种现实且棘手的的问题，我们可以从两方面努力：首先，要识别优质客户。正如高行长所言，没有不好的区域，也没有不好的行业，只有不好的客户，关键是要做好风险把控的文章，要有选择好客户的能力。选择好的客户就是最好的风险防范。其次，面对普通客户群，在客户贷款资料受理时，客户经理与客户是“面对面”的关系。保持热情良好的服务态度，严格执行个人贷款的政策要求，不应混淆服务水平与合规经营的界线。只有对同样条件的客户做到一视同仁，才是对客户最好的服务。在放款前中间环节，个贷员应认真核查客户信息，完善贷款资料，发现并弥补贷款中可能存在的风险与漏洞。并充分重视监管、审计意见的整改与转化，总结意见经验与教训。
无以规矩,不成方圆。一家银行应该以自身风险管理战略和组织结构相一致的方式组织合规部门。要做好“规”的工作，内外一致，化外规于内行。要做好“合”的工作，把规章制度内化为自觉行为，才能未雨绸缪。
