为深化“以客户为中心”服务理念,按照总行开展基金服务万里行活动的要求,近日,私人银行携手南方基金举办财私级客户专场基金诊断会,邀请德圣基金总经理兼首席分析师江赛春先生亲临现场,20余名财私级客户应邀到场。
江先生对当前国内国际形势,基金投资需关注的问题以及基金投资技巧等进行了详细的讲解,讲解结束后对20余名客户进行了一对一诊断,为每一名客户提供了基金诊断报告,并提出了后续操作建议。
本次活动获得了客户的一致好评,提高了客户的忠诚度和满意度。针对每位客户投资情况提供一对一诊断报告的服务模式,也为该行今后向客户提供专业化、个性化、差异化的服务,打下了良好的基础。
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