为进一步夯实基层行基础工作管理，潇湘街分理处采取了一系列措施，不断加强内部管理，提高制度流程的执行力，依法合规经营，按章按规操作，全面提升内控管理水平。该行在加强培训、落实内控制度、强化执规检查，加强员工行为思想动态管理等方面采取了积极有效的措施，促进各项业务健康快速发展。
一、加强培训工作，做到知章守规。坚持每周一课的学习制度，认真学习《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》（新288条）、《员工轻微违规行为积分管理办法》、《中国建设银行员工职业操守》、《银行业金融机构从业人员职业操守》以及《员工从业十九条禁令》等。5月份，结合上级行的柜员等级考试模拟考试，该行利用晚上时间认真组织考试，阅卷后及时讲解柜员存在的疑惑，提高员工的业务素质。及时组织员工学习上级行下发的新业务、新制度、新产品，使员工熟知新业务办理的流程及要求。突出对关键岗位、关键风险点的重点防控，加强检查与监督，业务办理做到合规。
二、落实内控管理制度，确保制度执行到位。为贯彻落实双基管理的要求，该行制定一系列内控管理制度，提高制度执行力。对发现的问题及时指出，及时纠正员工正不规范行为，切实防范风险，确保制度执行到位，确保业务健康、快速发展。
三、做好自查自纠工作，发现问题及时整改。根据上级行的检查要求，积极做好自查工作，对员工的不规范行为严格实行积分考核制度，对上级行检查发现的问题绝不姑息迁就，实行从严处罚。
四、加强员工的思想动态管理，构建和谐团队。支行行长经常抽时间观察员工的行为，对不规范的日常行为和服务水平及时指出并纠正，定期或不定期与员工交流思想，力求最大限度为员工减压、减负，积极组织员工参与上级行的各项文艺活动和本行的活动，培养员工积极向上健康的心态，构建和谐团队 。
