建行淄博分行网点管理中心业务发展和思想建设两手抓

     建行淄博网点管理中心重视基础管理工作，坚持从客户营销和员工思想源头抓起，整体竞争力和员工凝聚力不断提升，各项业务得到快速发展，截至目前实现单功能网点点均个人存款新增3800万元以上，实现中间业务收入371万元，同比新增83万元，增幅达28.7%。

    一方面，牢牢把握营销服务工作时机。一是抓住重点时段抓好个人存款业务，特别是抓住元旦、春节前后社会企事业单位集中发放工资、奖金的等时机大力吸存增存，抓住重大节日（春节、清明节等）消费特点向客户推荐贵金属、信用卡等产品，增加中间业务收入。二是抓住建行保本理财产品推出的时机，从他行挖客户、挖资金，同时撬动存量高端客户资产。三是抓住新产品、新业务开办之际，宣传建行产品和渠道优势，抢得营销先机，打造业务亮点。四是抓住新的银保、银证和代工签约等合作机会，上门服务，互为客户，联合开展营销活动，批发营销借记卡、基金定投、CTS、保险、电子银行等产品。五是抓住上级行部署劳动竞赛和PK擂台赛活动的时机，细化活动方案，出台奖励措施，激发员工干劲，创造“必学赶超”的工作氛围。

    另一方面，紧紧抓住思想管理工作契机。一是利用上级行领导签发贺信和上级行表彰奖励等契机，进行网管中心阶段性工作总结，弘扬正气，使全员熟悉政策目标，积极参与营销和管理。二是利用劳务用工转制等契机，迅速开展员工培训、考试和个人客户经理、会计主管后备选拔等活动，倡导员工自我学习、自提素质。三是利用各种会议契机，开展青年员工和业务专家座谈交流活动，共同研讨建行企业文化和服务文化，培养员工敬业爱岗意识。四是利用员工家访和员工家属联谊会等契机，打造家园文化，保证员工队伍和谐稳定。五是利用“五四”青年节等契机，举办员工风采展示活动，向员工灌输规范服务、产品营销、客户拓展、价格管理、会计核算、风控案防、渠道建设、劳动竞赛等科学发展理念，促进业务又好又快地发展。