建行中阳支行全方位提高电子产品业务发展水平

   为全面提高电子业务发展水平，推动电子业务全方位发展。建行中阳支行召集有关部门人员，分析电子产品特点，寻找改进办法，制定应对措施。一是进一步挖掘电子产品业务潜力，大力营销电子产品。积极推广个人网银、企业网银、手机银行、电话银行和短信银行等电子产品。二是加强渠道建设，增加ATM建设、电话POS铺设、商户POS的营销和推广。三是加强自助区服务管理，增设自助服务顾问岗，在营业期间安排专人值岗，引导帮助客户顺利完成自助交易。四是加强对电子产品客户的咨询服务，指导客户安全熟练使用电子产品。特别要加强中老年客户的产品售后和跟踪服务，培养客户使用电子产品的兴趣，增加客户对电子产品的认知度，养成自觉使用电子产品的习惯，提高客户对电子产品的需求度和使用率。