建设银行运城分行机场分理处成功堵截一起手机短信诈骗客户资金的案件

    2012年5月15日下午3:30左右，一位中年男子走进建行机场分理处营业大厅，边看手机边急促地走向自助区准备在自助设备上操作，大堂经理尉毅梅见状感觉有点问题，上前一边示意客户暂停下来，一边询问客户：“您好，请问您办理什么业务？”客户指着手机短信说，他刚收到一条短信，建行从其卡上扣取收1237元，客户感到奇怪，就与短信后的电话联系，对方称让其赶快拿上卡在银行自助机上按照指示操作业务，将卡上资金转入指定帐户，这样资金应安全了。凭借经验，大堂经理尉毅梅敏锐意识到这肯定是一起诈骗，于是提醒客户识别短信内容及发送短信的电话号码，建行的客服电话95533，如果发短信是其他手机号码一定要慎重，不要拨打短信上的电话。听了尉毅梅的讲解，客户方才意识到有问题，一再的表示感谢。随后，尉毅梅又给客户讲解了常见的短信诈骗手段。这样我分理处大堂经理尉毅梅成功堵截了一起利用手机短信诈骗客户资金的案件。