5月15日上午,工行湛江君临海岸支行员工成功制止一起社保“退款”诈骗,为客户挽回损失600元。
当天上午9点40多分,一名中年男客户来到工行湛江君临海岸支行ATM机汇款业务,在ATM机前一边接电话一边操作,声音非常大,不断地打手机催对方给他转账卡号,神情古怪,引起了坐在该网点大厅等候办理业务的一位30多岁女客户注意。该女客户察觉该男客户可能被骗子控制,于是马上告知银行保安可能该男客户受骗。保安员立刻向网点负责人报告。网点负责人马上来到ATM机前阻止了该客户的转账行为,把客户的银行卡从ATM机处退出来,并对其进行了提醒。
经询问得知,原来,该男客户收到一条“社保退保”信息,称其有一笔“社保退款”未领,要求速办,回电咨询后,对方要求其持银行卡到银行ATM上进行操作,按信息提供卡号汇去600元手续费。
湛江工行工作人员告诉笔者,该类诈骗通过群发短信的方式广泛寻找受害者,如有不明情况的客户打电话咨询,犯罪分子就会谎称自己是社保中心的员工,有几千元社保金要退还给客户,而且说话语气一本正经。为防止客户向他人询问,犯罪分子还会嘱咐客户不要告诉其它人,当客户还搞不清楚事情的来龙去脉时,犯罪分子就急着催促客户按照短信提示去银行ATM机进行操作,如果客户按短信流程操作下来之后,卡里的钱就转到犯罪分子的“银行卡”里。
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