统一思想 紧盯目标
今年年初，随着社会保障卡在该行的陆续分批发放，业务经营部将如何提高社会保障卡的综合贡献度作为工作重点。为牢牢抓住发放社会保障卡的有利时机，进一步统一广大领导干部及员工的思想认识，新年伊始，业务经营部就多次召开了全体人员会议，针对社保卡的营销活动任务目标的可行性、科学性及活动流程进行了完善，确定了最终的活动方案，并号召全体员工早行动、早实施，积极投身到旺季营销的活动中去，以高昂的斗志，饱满的热情为我行旺季营销各项业务指标的完成添砖加瓦。
领导牵头 构建桥梁
行领导高度重视，成立由一把手牵头，专人负责的营销队伍。客户经理每天上班的第一件事就是到社保局了解当天的领卡单位，随时掌握社保发的发卡进度，做到与每一家领卡单位负责人直接沟通。
突出产品特色 打开突破口
“方便、快捷、汇款手续费5折”、“足不出户即可办理各项业务的网上银行，随时随地都可以实现手机缴费、汇款手续费3折优惠”、“随时可以掌握建行的理财产品的手机银行”、“200元年费的即可享受50次的洗车服务，让您和爱车心动的信用卡”、“可以为您带来收益的某项理财产品”、“在建行您可以达到不同级别享受的不同优惠的理财卡”等等。在沟通中，该行紧紧抓住“以客户为中心”，大力宣传产品特色，通过打动单位负责人，从而征得为客户上门服务的机会，为进一步服务社保卡客户打开了突破口。
团队营销 发挥优势
一季度工作忙，各项指标任务重，大家毫无怨言，克服一切困难，在高柜窗口四个柜员设置三个窗口。在保障服务好窗口的条件下，把E终端的操作员和主管各设置为三个。大家超负荷工作，利用休息时间，由操作员和主管自行配对携带E终端上门签约，把银行搬出柜台。客户经理，E终端操作员和E终端主管上门，客户经理负责介绍以电子银行产品为主的金融产品，操作员在E终端上开通电子银行，主管在复核的同时指导客户如何使用电子银行，大家分工合作，默契配合，极大地提高了客户对我行产品和服务的认知度，为该行电子银行等各项业务的宣传和发展做出了突破贡献。
2012年3月5日，社会保障局开始发放第一家单位——运城市医疗保险管理中心，也开始了该行的E终端上门之旅。一个小小的运城医疗管理中心，第一批社会保障卡只有20张，由祁晓丽为操作员，张少敏为主管，张恩秀为客户经理的三人之行在运城市医疗保险管理中心办公室开始了第一单生意，客户经理热情地对每一位前来领取社会保障卡的客户宣讲着电子银行、信用卡、理财产品、理财卡业务。一人招呼客户填写电子银行开户申请书，信用卡申请表，指导客户开通电子银行；一人审核客户资料，开通各项电子银行业务，一切在井然有序地进行着，不到两个小时，医疗保险管理中心的社保卡全部发放完毕，而且还有很多客户意犹未尽地咨询着各种问题。截止当日，共开通网上银行18户，手机银行、短信服务、电话服务全部开通，信用卡10张，同时留下电话，要求有理财产品随时电话告之的客户5人，有意向成为我行的理财客户3人。
初战告捷，医疗管理中心的上门之旅，也使服务社会保障卡客户成为该行的一项日常工作。紧接着，运城市失业保险管理中心，运城市劳动力交流中心，运城市中心医院等单位，该行在跟着社会保障卡的发放步伐按部就班地工作着。
