建行吕梁杏花村支行加强基础管理提升服务

   为进一步提升网点服务效率，降低客户等候时间，打造同业竞争优势。建行吕梁分行高度重视网点服务效率提升工作，将优质服务与渠道建设纳入吕梁分行“十大工程”。通过组织开展网点渠道建设工程，将小额存取现金有效分流到自助区，增设更换自助设备，并有专人负责管理指导自助区，改善了网点客户排队等候时间，有效地提升了网点服务效率。真正提升了客户的满意度和忠诚度。