为加快总行典型案例E动终端、短信约定汇款业务的推广进度,熟练掌握E动终端、短信增值类业务的操作流程,加大典型案例的客户拓展力度,建行河北省分行营业部电子银行部于5月11日特举办全辖个人电子银行专题培训会。
会上,个人电子银行团队负责人详细讲解了第二季度开展的个人电子银行专项活动内容及下一步电子银行工作重点。E动终端产品经理详细介绍了各种E动终端品牌、操作流程、常见问题及第二季度E动终端拓展专享活动方案等内容,对E动终端做出了系统化培训。短信产品经理对近期新上线的短信约定汇款、短信缴费、信用卡约定还款业务的操作流程、使用指南、常见问题等相关内容进行了详细介绍,并与参会人员一同分析了短信增值类业务的目标客户及产品优势,并对参会人员提出的各类问题,一一做出了解答。
本次培训会,旨在加快我部个人电子银行业务发展,通过会上讲解与交流,为前台机构准确把握政策、夯实业务基础、营销目标客户,打下了良好的基础。
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