建行长沙新世纪支行围绕构建平安建行,以防犯事故案件发生,确保支行安全运营为目标,全面落实安全责任制,提升全行员工案件防范能力,为全行业务发展打造安全稳定的运营环境,采取多项措施切实做好安全保卫工作。
一、加强组织领导。该行一是成立各应急处理领导小组,建立案件报告机制,加强对全行安全保卫工作的组织领导;二是通过层层签订廉洁从业、安全运营目标责任书,将安全保卫责任自上而下落实到支行每一位员工,形成全行齐抓平安创建的良好氛围;三是成立了网点专职安全员为组长,柜员、公司客户经理、保安人员、保洁人员为成员的业余安全员队伍,在不断提升自身应急处变能力的同时,做好网点安全教育的开展。四是做好员工的安全教育工作,通过每天一晨会举办讲座、案例教育等形式,提升全行员工的案件防控能力。
二、积极开展预案演练。针对今年发生的多起犯罪分子利用短信、“快捷付”实施外部欺诈的案例,支行组织开展了防诈骗、防火预案演练,指导员工在突发事件发生情况下,如何提升自我防控能力,如何切断电源,如何使用灭火器、如何正确疏导员工安全逃生,确保人身及财产安全。
三、做好安全提示与巡检工作。一是针对近年来诈骗案件的发生,做好客户安全提示,尽最大可能保护客户资金安全;二是加大对网点自助设备区、“三一”离行式自助银行的巡检,及时发现案件苗头,有效预防案件发生。
四、发挥监控平台作用,全面履行安全检查职能。专职安全员通过调阅监控录像,加大非现场检查力度,每天对网点营业大厅以及营业外环境等重点要害部位以及押运、交接等重要环节进行检查。加大对自助设备的24小时监控,确保自助设备区域的安全运作。