建行吕梁杏花村支行大抓自助设备管理工作

    建行吕梁杏花村支行进一步加强自助设备管理，充分发挥离柜业务的分流作用，实现“以客户为中心”的服务宗旨。一、加强对自助设备的检查、维护和保养。二、强化自助业务的宣传引导，在客户办理小额存款、取款、汇款业务时，尽量引导其到自助设备上完成，培养客户自觉使用离柜业务的习惯，鼓励客户通过离柜方式办理业务，从而缓解柜面服务压力，减少客户排队等候时间。三、加强保安和大堂经理对自助服务区的巡查力度，确保自助设备安全运营。