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且行且珍惜-----建设银行湖南省分行营业部员工故事系列

时间:2011-12-07 13:27:48  来源:银行界网  作者:刘时辉

    岁月如梭,时光荏苒,转眼间,跨入建行的这个新的大家庭已有半年有余。曾经稚嫩的脸孔经过时间的历练慢慢的呈现出成熟的气息,没有了毕业时的那种冲动,没有了走出校门时的那种懵懂,而现在则拥有的是沉稳的心态、明确的规划。在经历的半年时间里,有迷茫不知所措的时候、也有斗志昂扬的时候,但不管你曾经的何种经历,用心去感受和体会,磨难也好、惊喜也罢都是我们人生难得拥有的财富。

    初入建行之时,接触的第一份职务就是大堂经理,虽然是一个很不起眼的角色,但对于银行能否顺利开展柜面服务及渠道分流工作而言是至关重要的。大堂经理作为接触客户的第一人,能够快速的区分并掌握其需求然后进行合理的引导是后续工作成功展开的关键。当刚步出校园的我怀揣着导师的厚望及对未来的憧憬,而基于眼前的实际情况,苦闷之心溢于言表。然而在经历一次次客户的疑问,一次次面对难题不知所措之后,浮躁的心情也总归于平静。行领导的谆谆教诲,主管的殷切问候,同事们的鼎力相助……都让曾失意的自己没有迷失前进的方向,这里的一切都促使着自己在平凡的岗位上快速成长,学会了怎样跟客户交流才会收获意想不到的惊喜,懂得了如何应对各种刁难的场面才能得到满意的结果。所谓合理的是锻炼,不合理的是磨练,珍惜每一次锻炼自己的机会,相信平凡的岗位也能干出不平凡的事迹。

    现在我已坐在高柜上给来来往往的客户办理各种的业务,曾经原以为很简单的事情等到自己真正的接触才发现是那么的棘手,也只有亲身体会才知道要做好自己的工作并不是那么的简单。虽然每天都按部就班的工作,但是没有耐心、不够细心就会很容易犯下自己出乎意料的错误,差之毫厘谬以千里。在师傅的指导下,我也开始接触一些比较复杂的业务,感受其中不同的内涵与乐趣。一天天的体会,一天天的积累,让自己对工作和未来充满信心。不同的岗位造就不同的能力,好好珍惜每一次锻炼的机会,虚心学习,厚积薄发,当哪一天再回头看时,不至于遗憾的感慨曾经失去的机会。


“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。我们不要太沉溺于自己辉煌的过去,也不要一味的抱怨自己当前的处境,步入新的岗位又是一个新的起点,珍惜当前的拥有,感受其中的奥妙,它都是我们人生场景中不可或缺的一个片段。一路走来,让我们且行且珍惜。

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