今年以来,建行山西屯留支行紧紧依托当地经济谋发展,苦练内功全面提升服务工作,业务指标进一步提升,各项工作得到全面发展。应该一是抓住服务这一主线,以模拟演练促服务水平提升。利用晨会时间,组织规范化服务模拟演练,使员工重新认识规范化服务的深层内涵,了解精细化服务对提升网点服务品质的重要意义。二是以身先士卒精神促各项指标营销。在各项指标的营销中号召党员冲锋在前,积极主动做好营销工作,克服畏难情绪,团结互助,将集体利益摆在首位,带动全行营销氛围,圆满完成行里下达的任务,促进营销工作再上新台阶,进一步提高支行的核心竞争力。三是严格自我要求,促核算质量提高。日常工作中严格按照规范业务流程处理业务,坚决杜绝违规操作,全行员工学习上级行从业禁止规定,提高风险防范意识。四是以业务培训促整体素质增强。将日常操作规定、新业务知识归纳整理,晨会、班后会组织学习,在全行掀起业务学习热潮,提高全体员工的整体业务素质。今年以来,由于该行早谋划、早部署各项指标顺利完成,各项工作提前收关。
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