进入9月份，农行陕西开发区支行结合前8个月各项经营指标完成情况，及时调整工作重点，将两项存款、贷记卡、文明规范服务和营销理念的提升列为各项工作的重中之重，并狠抓各项措施的落实。
一、多次召开会议，夯实任务，督办落实。针对前8个月各项经营指标完成情况，要求各营业网点逐个分析，寻找差距，结合实际，议定工作措施。同时，坚持行长周一例会制度。对一周的重点工作进行安排，把任务和责任落到实处。
二、狠抓两项存款不放松，确保序时计划的如期完成。一是以个人贵宾客户的拓展和综合营销为重点，提升贵宾客户贡献率。以客户管理系统为基础，对存量贵宾客户实行名单制管理，落实维护责任，将增量客户纳入营销目标考核，以达到巩固存量、平稳增量的目的，进一步改变存款增长方式。二是不断加强对公存款的维护和营销。利用中秋，对延长集团、市地税局等存款大户进行了回访，尽最大努力满足企业结算、理财等方面需求，为存款稳定增长奠定基础。同时，发挥行长品牌作用，继续加强与地方政府合作，开展对公存款村级帐户营销竞赛活动，改变村级账户较少的局面。 三是坚持“月初卖理财，月终稳存款”的营销思路，向客户适时推介理财产品，确保存款持续稳定增长。
三、千方百计加大贷记卡的营销，确保9月末完成年度任务计划。面对周边有限的客户资源，一是以分行“激情夏日”贷记卡专题营销活动为契机，利用C系统和A系统，挖掘存量个人目标客户潜力，提升贷记卡在目标客户中的渗透率。二是客户经理利用班后、周末，在延长西橡厂、子午轮胎厂门前定时蹲点宣传，利用员工下班高峰，向员工推介贷记卡，甚至远行泾阳石桥营销。三是行级领导带头营销。行长、主管行长积极发挥品牌效应，联系企事业单位厂矿单位负责人，为该行贷记卡营销打开方便之门。经过努力，10天时间，该行共计营销贷记卡157张，加快了贷记卡计划的完成进度。
四、强化服务手段，不断提升营销理念。一是以文明规范服务为突破口，不断提升营业一线的服务质量和效率。结合分行在营业网点开展的规范质量集中整治活动，不断加大监督检查的频次，由分管行长带队，采取现场检查、调阅监控录像等形式，对网点规范服务进行不定期突击检查；同时，按照分行《服务处罚标准》，对发现问题进行严格处罚，使基本服务礼仪得以规范。二是注重分析，寻找差距。结合二季度绩效考核特别是产品计价兑现，一方面寻找与兄弟行的差距，另一方面寻找员工与员工的差距，差距有多大？差距在什么地方？三是提倡营业网点五分钟管理。利用晨会、夕会，要求营业网点每周至少召开一次例会，对员工的营销业绩进行通报、对好的做法进行表扬，并将此纳入季度工作质量考核，不断促进员工营销积极性的提升，为业务经营的持续增长奠定了基础。
