建行衡水分行监控中心组织开展业务考核

    7月25日，为了进一步做好监控管理工作，检验近期对监控座席人员进行专题培训的效果，建行衡水分行监控中心组织全体监控座席人员开展了业务理论知识考核工作。组织过程中，监控中心结合日常操作流程和前期个金部、会计稽核中心人员专题讲课内容自行命发试题，采取闭卷考试的形式，严密组织、认真监督，真实的反应出座席人员的学习水平。从考试的结果看，参加考试的人员成绩全在良好以上，座席人员理论知识的学习水平有了明显提升，很大程度上增强了全体人员的规范服务和按章操作意识，达到了预期目的。