农行陕西乾县支行：三项存款净增全市排行第一

    面对同业竞争异常激烈的市场环境，赢得发展先机？农行陕西乾县支行针对业务经营中存在的薄弱环节，深刻反思，以对公存款为突破口，通过细分目标客户，开展了支行领导为责任人的合力营销，客户经理亲情助力，配合企业合理理财，促使各项存款工作出现了良好的发展势头。截至4月末，全行对公存款余额28368万元，较年初净增8332万元，完成年度计划6800万元的123%；储蓄存款余额87001万元，较年初净增9100万元，完成年度计划12500万元的72.8%；同业存款余额2391万元，较年初增加2200万元，完成年度计划600万元的367%。三项存款净增15350万元，位居全市前列。

     今年以来，乾县支行对公存款一直处于徘徊不前的状态，同业存款不增反降，且下滑趋势得不到缓解。针对此种被动局面，四月初紧锣密鼓召开了由全体员工参加的一季度业务经营分析会，将存款业务作为重点，采取专项研究，群策群力，深入剖析，针对性部署安排下阶段营销工作。提出了以对公客户管理系统为依托，紧盯目标客户，星级客户，落实责任人员。明确奖罚措施，大力开展法人客户营销，努力拓展县域市场份额。截止四月末，乾县支行对公存款增量跃居县域同业第一。

     在营销方式上，该行要求全体员工认真梳理，二季度对公存款和同业存款难点和营销的优势，针对目标进行分层营销，“一把手”亲自负责营销优质大客户和五星级客户，四星级以下客户由主管行长负责营销，中小客户由客户部门负责人及员工积极进行拓展营销。在营销技能上，针对不同的客户，采取相应的营销策略，在客户拓展中取得了一些成绩。并制定了相应的奖罚制度，任务到人，责任上肩，全面提高了支行全员营销对公存款的积极性和责任心。为彻底改变对公及同业存款的被动局面，合力分析，多次带头深入企事业单位抓营销，尤其在维护和营销陕西海升股份有限公司乾县分公司工作中，针对其资金回流的时机，积极主动同公司负责人联系，通过不懈努力，争取对公存款3000多万元，以此带动其他业务快速增长。对公、同业存款取得了新突飞后，但仍然存在着客户结构不合理、对公存款来源渠道狭窄、同业来往较少等问题。该行没有放弃，多策并举，全行以现有法人客户为基础，开展不同层面的营销方式，进一步加强与县招商局的联系，以乾县的招商引资项目为营销重点，大力拓展优质法人客户，改善乾县支行对公客户结构，扩大县域市场份额，有效促进业务走在全市业务发展的前列。