建行衡水和平支行强化基础管理

    为进一步贯彻落实总分行工作会议精神，切实提高全行基础管理水平，不断加强和改进工作作风，进一步增强责任意识、制度意识、执行意识和自我保护意识，建行衡水和平支行结合自身工作实际，采取系列措施，从根本上强化基础管理工作。

    一是强化整章建制，构建基础管理的长效推进机制。基础管理工作是一项系统的、长期的、动态的重要工程。支行一方面继续实施员工素质提高工程，加强全行一线柜员和客户经理业务理论和技能培训，采取集中培训和自主学习相结合的方式，强化员工学习能力的提高。另一方面，组织部门相关人员按业务条块对全行规章制度进行梳理、完善和调整，进一步明确岗位职责，确保基础管理工作制度化、规范化、责任化。

    二是以晨会、调度会和风险例会为载体，进一步细化对工作纪律、客户服务和效能监察的管理。切实提高对风险例会的认识，充实风险例会内容，通过例会认真分析和排查存在的突出问题及薄弱环节，不断提高风险例会的质量和效果，使风险例会真正起到查隐患、堵漏洞、促发展、保安全的目的。利用晨会、调度会紧紧围绕工作作风、团队协调能力、服务创新意识、业务开拓能力、内控管理水平等各个方面，加大通报力度，提高全行对基础管理工作重要性和紧迫性的认识，有效提高员工提升支行综合实力。

    三是结合二级分行基层机构操作风险管理评价制度，强化对操作风险的控制和管理。在加强教育学习和处罚的基础上，通过进一步完善业务操作流程及岗位责任制，组织员工对易发生差错的环节进行总结和集中学习、讨论，不断提高临柜人员的核算能力和水平。同时，强化检查，有的放矢的开展重点环节、重点部位、重点业务的专项检查工作，狠抓制度落实，规范操作行为，培育广大员工爱岗敬业，严谨规范的工作作风，筑牢制度防线，进一步夯实管理工作基础，杜绝各类案件事故的发生，为业务健康顺利发展创造安全、和谐、稳定的经营环境。