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工行朝阳分行员工真情服务 赢得老党员赞赏

时间:2011-04-16 23:13:34  来源:银行界网  作者:王建国

       “我要以一名老党员的身份,推荐这名员工为党员积极分子。”近日,家住凌河街道83岁的老党员杨善魁致电本市党报,高度赞扬了工商银行辽宁省朝阳分行凌河支行真情为储户服务的员工苏波。
  
        据杨善魁老人介绍,他是抗美援朝转业军人,在朝阳市凌河机械厂享受离休待遇。由于年事较高,说话吐字不清且听力下降,还患有严重腰椎间盘突出病。前些天,他到工商银行凌河支行办理取款1000元,汇款1408元业务。“我是费了好大劲、一步一步挪到储蓄所的”。杨善魁老人说,他家离凌河支行不太远,这段路他却走了1个多小时,而且储蓄所门前的台阶,他说什么也上不去了。求助了几个过路人都没人帮忙,无奈地在储蓄所门前台阶下等待。这时储蓄所里面一个小姑娘就迎出来了把他扶进了门,让他先坐下休息一会,耐心地询问了他要办什么业务后,开始帮着找单子、填写手续,需要输入密码或者确认签字时,便过来搀扶着他到窗口前办理。“我行动缓慢,耳朵也不好使,这姑娘反复询问,不仅有耐心,还有爱心,不能用热情服务来评价,应该是真情服务才对。”杨善魁老人说,办完业务,这个小姑娘一直把他送到银行门前的台阶下面的平路上,他看到小姑娘的胸牌上写着“大堂经理苏波”。
  
        “我是1953年4月13日入党的”。杨善魁老人说,他问过苏波是不是共产党员,苏波说是未来的,于是他就产生了要以老党员的身份,推荐苏波为共产党员积极分子。“今年是建党90周年,我要为党推荐一个好的苗子,同时希望通过媒体,把这种爱岗敬业、真情服务的精神发扬光大。”杨善魁老人激动地对本市党报记者说。
 

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