2011年,是建设银行股改上市六周年,是建设银行发展史上继往开来的一年。建行衡水分行作为一家二级分行,将积极贯彻中央和上级行政策要求,围绕衡水市委、市政府确立的建设“北方湖城”的要求切实履行企业的社会责任。 面对复杂多变的经济金融形势,建行衡水分行将沉着应对挑战,积极转变发展方式,着力推进结构调整,各项业务取得长足进步,在追求企业价值最大化的同时,关注衡水市社会经济发展需求,关注衡水社会民生发展需求,关注客户期望的需求,关注内部职工职业发展需求,力争将企业经营目标和社会责任目标做到有机统一,以实际行动支持衡水社会民生发展。 建设银行的企业愿景是“始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。”企业使命是“为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。”企业核心价值观是“诚实、公正、稳健、创造。”衡水分行会将上述理念和追求落实到具体工作中去,围绕衡水市委市政府提出的“经济社会综合实力实现大幅提升、生态宜居北方湖城初具雏形、人民生活水平显著提高”的“十二五”三大核心任务而努力工作,充分发挥经济核心的作用。 过去的一年,该行在上级行和衡水市委、政府的正确领导下努力践行企业社会责任:一是充分发挥金融杠杆作用,促进衡水经济发展。2010年,我行认真贯彻执行国家宏观调控政策,重点支持基础设施、企业和重点项目建设,累计投放贷款31亿元,有效支持了衡水地方经济发展。二是稳健经营,落实宏观调控要求。作为商业银行积极贯彻中央宏观调控政策,实施积极稳健的经营策略。在落实国家宏观调控政策的同时,为我市食品、工程橡胶、金属制品、医药行业争取到差别化信贷政策,避免了因行业调控造成的信贷投放困难。实施稳健经营,全年实现利润1.73亿元。资产质量持续提升,不良贷款额率较年初分别下降7200万元和3.69个百分点。三是关注社会发展,促进民生改善。去年,该行加大对中小企业和“三农”的支持力度,去年累计支持小企业贷款8.2亿元,支持小企业贷款户110户。大力发展个人住房贷款和助业贷款,全年累计发放个人贷款5亿元,贷款余额突破10亿元。四是心系大众客户,提供优质服务。为更好地服务广大客户,去年我行在全系统组织开展了 “服务质量年”活动,为衡水市广大市民创造优质的金融服务环境。通过客户之声调查、客户接待日等途径了解客户诉求,改进客户体验,不断提升服务水平。不断创新金融产品,陆续发行了武强年画联名卡、衡水湖联名卡、习三内画联名卡,大力发展网上银行和手机银行业务,为广大客户提供便利金融渠道。五是倡导低碳生活,推行绿色信贷。为响应节能环保要求,去年初向全行发出响应低碳环保要求措施9条,要求全行身体力行,实践低碳生活方式。连续多年响应参与“地球一小时”活动,引导节能环保生活方式。在信贷上积极响应国家节能减排、保护环境的有关政策要求,制定信贷政策指引,严控高污染、高耗能行业和企业信贷投放,切实推行“绿色信贷”政策,为新能源企业提供绿色通道,大力支持环境保护和生态建设。六是致力公益事业,积极回馈社会。我行与衡水中学连续多年实施“关爱困难高中生建设银行成长计划”,几年来帮助支持困难中学生60余名,帮助他们完成学习,升入高等学府。在玉树地震、南方旱灾、舟曲特大泥石流等自然灾害中,我行积极组织捐款,培养员工爱心和社会责任意识,为灾区群众重建家园提供了有力的支持。 展望2011年,金融行业面对的内外部形势依然复杂,该行将继续坚持“始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行”的战略愿景,继续履行“为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任”的使命,积极践行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观,在推进业务稳健快速发展的同时,进一步强化企业公民意识,不断提升社会责任理念,为建设现代化“北方湖城”和提高衡水市公民民生水平而努力奋斗。 4月9日,该行举行的“爱我北方湖城、倡导低碳生活”主题实践活动——“低碳环保”环湖踏青健身活动,是该行履行社会责任的一次具体行动,目的是倡导低碳环保生活,积极履行商业银行责任,为把衡水建设成为一座更加美丽的北方湖城而努力奋斗。
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