“信用”功能是信用卡的本源业务,也是提升信用卡附加值与业务贡献度的关键所在。但由于市场定位等诸多因素的影响,大量发行的信用卡只是发挥了储蓄卡的功能,透支等信用功能发挥的不够。
自全省工行信用卡分期付款业务开办以来,工行朝阳分行敏锐地认识到,发展好这项业务对发挥信用卡“信用”功能,优化信用卡收入结构,增加个人中间业务收入起到非常重要的作用。而朝阳的现状是汽车分期付款的需求最大,市场资源相对其他需求更丰富,这恰巧与发展好这项业务的目标不谋而合。
借此机会,工行朝阳分行立即带队深入各支行和汽车贸易公司开展调研。调研结果表明,最初的认识和想法是比较切合实际的。2010年6月,工行朝阳分行、在全省率先制定了《牡丹卡购车分期付款业务实施办法(试行)》。为稳妥推进业务发展,该行多次进行实地调研,分别与辖内支行和各汽车贸易公司进行沟通洽谈,最终选定在凌源支行先行试点,试点品种定位为信用卡小额汽车分期付款业务及普通分期付款业务。市县两级行与汽车贸易公司紧密配合,迅速启动了试点工作。试点仅1个月时间,就办理小额汽车分期付款12笔,金额59万元,大宗商品分期付款15笔,金额15万元。试点办理业务的成功让“朝阳工行人”信心大增,并决心把分期付款业务做大做强。
工行朝阳分行对信用卡分期付款业务的定位是继票据业务、个贷业务之后,打造朝阳分行新的精品业务和信用卡主营业务。本着这样的定位,2010年8月省工行印发《信用卡购车分期付款业务实施细则(暂行)》后,工行朝阳分行立即组织银行卡、个贷中心、信贷管理、内控合规等部门认真研讨,迅速制定了汽车大额分期付款、汽车小额分期付款和普通分期付款3项业务流程,确定现在市行个贷营销中心尝试开办信用卡大额汽车分期付款业务逐步在全市推开。市行迅速组织召开了由全市40多家汽贸公司参加的汽车分期付款业务推介会,2010年10月工行朝阳分行率先开办第1笔信用卡大额汽车分期付款业务。以此开始,工行朝阳分行的信用卡分期付款业务迅速发展起来。截至3月31日,该行分期付款余额3367万元,其中汽车分期付款3160万元,占分期付款总额的94%。分期付款较年初净增1977万元,增幅全省排名第一,其中汽车分期付款净增1956万元,占全行分期付款净增额的98.9%保持同业绝对领先优势。
工行朝阳分行表示,下一步将以名单制管理,加强与汽车经销商的全面合作,并以市场为中心,不断调整优化业务流程。同时,该行将继续整合内外资源,打造宣传、车展、车商三个营销平台,进而实现银行、车商、客户三赢局面。