建行衡水枣强大营分理处举办转账电话培训会

    为满足大营皮毛商户对金融服务的需求，建行枣强大营分理处重点向客户推出转账电话业务，该项业务发展迅速，已达到260户，但由于客户素质参差不齐，部分客户在操作中经常遇到诸多问题，影响了他们使用该产品的积极性。为充分发挥客户经理售后服务职能，切实解决客户在使用中遇到的困难，3月22日上午，该分理处在大营会馆举办了转账电话培训会，来自中国大营国际裘皮城、中国大营国际皮草交易中心全体商户及部分皮毛业户共200余人参加了这次培训，客户经理就转账电话操作流程、注意事项、容易出现的问题及处理方法等作了详细讲解，同时还介绍了建行的其他电子银行业务，得到了与会客户的一致好评，培训会将对电子银行业务快速发展起到积极的推动作用。