在发展信用卡业务中,建行肃宁支行重视对预审批系统的利用,做强网点营销。为此,支行采取了如下措施。一是提高员工对预审批系统的重视程度。要求柜员在经办业务时对弹出的信用卡客户营销有难度时,及时将客户推荐给个人业务顾问或专职个人客户经理,以实现对客户进行一对一营销;二是学习营销话术和一些好的经验和做法,提高营销成功率;三是做好对办卡客户的售后服务工作,引导其用卡。
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