2月27日下午,一位客户匆匆忙忙来到工商银行新北营业室办理15000元的汇款业务。得知没有携带身份证,不能办理此业务后,便离开了营业室,却将15000元现金遗落在柜台上。 营业结束后,此笔现金被大堂经理丛培德发现,在与当时办理业务的柜员了解事情经过后,丛培德立即根据客户填写的凭证查找客户资料,在第一时间与客户取得了联系。第二天,该客户来到营业室,在经过录像仔细比照后,丛培德将15000元现金完璧归赵。客户十分感动,并当即拿出1000元作为感谢,丛培德谢绝了客户,并表示这是银行从业人员应有的职业道德。 该客户被工行员工高尚的职业操守和优质的服务所感动,也对工商银行员工拾金不昧的精神给予极大的肯定和表扬。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号