3月初,工行营业部和平支行军保卡服务小分队在支行领导大力支持下克服人员紧张、远程设备安装等困难再次行动,走进65042部队,为“最可爱的人”送去最贴心的服务。 在总结前几次登门服务的经验的基础上,小分队成员工作起来更是游刃有余,采取了“一站式流水服务”模式:宣讲优势、指导填表、启用操作、答疑解惑一气呵成。部队官兵们被小分队成员的敬业精神和工作效率深深折服,纷纷自发排队办卡,整个服务现场井然有序。仅仅用了两天时间,在只有两部终端机的情况下,小分队共开办并实际启用军保卡316张,在部队官兵心中树立起良好的工商银行品牌形象。也为支行进一步推广军保卡、打开军营营销渠道奠定了坚实基础。
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