工商银行渭南分行深入领会总行“五新”发展战略思路，全面把握地域经济特点，积极寻找新市场、新客户营销突破口，经过细致筛选，政府机构客户以其稳定性好、辐射性广、导向性强、信息量大的优势成为该行贯彻落实“五新”发展战略的首选，该行采取上下联动、加强维护，公私联动、强力介入，银政联动，共同营销的措施，大力开拓政府机构个人业务市场，不断竞争公务员客户群体，牢牢占据了当地政府机构客户市场制高点。
一、提高认识，精心组织。该行以“新征程”营销竞赛活动为契机，及时召开专题会议，确定了以政府机构客户位营销重点的业务发展思路，专门了成立了营销领导小组，负责政府机构客户营销工作的组织指挥和协调工作；成立营销小组，负责政府机构客户的维护、拓展及政府机构客户在其它商业银行账户、存款的营销；成立技术支持小组，负责政府机构客户账户营销过程中业务咨询答疑及业务系统的支持及维护；同时分行领导负责与市、县政府领导干部建立良好的银政高层关系，支行负责与政府各职能部门建立具体的友好服务型关系。
二、认真调研，找准切入点。在营销过程中，该行注意搜集各级政府部门的新动向、新需求，结合自身综合情况，制定对策、主动介入，密切了与政府机构的关系。在此基础上，该行确定了一市、二县、三区政府机构的阶梯式营销思路，重点加强与当地工商、税务、财政、社保等部门的沟通写作，牢牢抓住事业法人客户的龙头；其次将学校、医院、军队武警、证券公司、保险公司等确立壮大客户基础，促进个人业务快速发展的重点，积极主动展开营销。
三、确立目标，制定策略。该行首先确立了务必实现新增政府机构（预算单位）客户账户既定目标并新增存款明显上升，同时通过政府机构客户的源头辐射与拉动作用，促进个人优质客户数量较大增长的营销目标；然后通过充分利用已经建立起来的银政合作关系，加强对辖区内政府客户的梳理，加大对当地财政、国土部门的挖潜力度，提高客户综合贡献度；以省市县重点建设项目等优质客户为目标客户，做好主办行申报及客户申报工作，抢占先机，争取新的突破。
四、强化服务，留住客户。该行指定政府机构附近的支行作为对口服务网点，由客户经理与大堂经理帮助解决政府机构及个人客户遇到的各类问题，做好政府机构客户的后续维护服务工作。同时利用上门回访的机会进行后续营销，继续巩固和发展银政业务合作，引导政府客户逐步扩大工行金融产品使用范围。
