客户是价值创造的源头,是可持续发展的基础,是强化银行竞争优势地位的根本保障和具体体现。
为此,建行沧州分行在对公客户新增拓展上,重点关注民生领域,发挥“民本通达”品牌优势,大力营销政府机构、金融机构和事业法人等机构类客户做大做强“链条网”。抓住国家重视民生,重视公共服务均等化、重视第三产业发展的政策机遇,延伸客户链条,拓宽产品线,丰富服务内涵,积极拓展物流配送等新兴服务业客户。继续开展抢抓基本结算户活动,努力扩大优质客户群体。坚持优质授信业务的抓手作用,依托信贷资源,有效延展上下游客户群,突出抓好有贷户营销拓展。细分客户层级,明确营销维护责任,实行专人、专业、专注维护,建立由机构负责人、客户经理和柜员组成的分层营销维护体系;切实做好存量客户的后续支持维护,建立存量客户定期走访制度,确保客户账户处于活动状态。
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