2011年,建行张家口分行积极落实对公业务发展,抓好业务拓展与内部管理,切实提高执行力,力促对公业务取得突破性发展。一是根据热点转换,加大对当地发改、经贸、财政、以及公资委、工业园区、商会协会等部门的营销力度,捕捉有效信息,及时获取政府部门在基础建设、重点项目、重大招商引资项目方面的规划布局及建设进度,调整、充实营销目标,争当重大项目牵头行。二是充分发挥产品优势,抓准市场切入点,紧盯重点建设项目,积极推动造价咨询业务发展;强化客户沟通,争取新发放贷款向信托贷款的转化,可利用转让型银团业务,创造额外收益;配合多元化融资方案设计,推广战略性投资银行业务。三是加强渠道建设,发挥对公网点主阵地作用,落实网点对公业务考核权重及要求,完善网点对公客户经理考核机制。大力夯实客户基础,密切与政府职能部门的联系,抓住信息源头,拓展新落户企业客户;在经济资源集中的重点区域,争抢他行存量优质客户,不断壮大客户群体,优化客户结构。做好资金结算产品的推动和营销,实现客户资金结算的稳定增长。四是把握重点产品和营销时机,尤其要加大对投行类新产品营销及推动,满足客户个性化需求,全力以赴促进对公中间业务收入发展。狠抓结算工作,充分发挥网点对结算业务的营销渠道作用,加大结算产品的营销和创新力度,挖掘客户结算需求,逐步形成单位结算收入的稳定增长源。五是落实“伸升战略”,强化对公基础管理工作。加强对网点服务的检查和监督,切实提高服务水平,提高客户满意度。加强业务的指导培训,提高综合素质。加大对落后网点的督促帮扶,切实提高营销和经营实效。通过完善考核与激励约束机制,提高经营方案执行力,切实提升网点营销积极性,引导网点以扩大客户基础为业绩目标,逐步改变过度依赖少数大客户和简单抓存款、争贷款的做法。建立和完善贷后管理的长效机制,切实解决“重贷前、贷中,轻贷后”的问题,全面提升我行贷后管理工作的精细化水平。
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