建行衡水和平支行针对日益激烈的外部竞争和由于办公楼搬迁造成的不利影响，主动探索、积极应对，通过深化改革、创新方法、内部挖潜，使员工们的士气高涨，营销积极性大为提高，通过一个多月的实践，各项指标稳定增长。截止到2月10日，该行各项存款新增达到1.6亿元，其中企业存款新增1.2亿，完成首季任务的558%；个人存款新增3900万，完成首季任务的183%，均超额完成旺季营销任务。信用卡、手机短信、黄金销售量等指标完成首季任务的60％以上。不仅切实打好了旺季营销攻坚战，而且为持续发展奠定了基础。小创新引发了大改变，主要得益于以下做法：
一、创新管理模式。员工是营销主体，只有每个员工充分履行了职责，才能把成本降到最低，否则他们都是发展中的成本。为调动起每个人的工作积极性，根据我行的情况，引入竞争机制。
一是对人员重新组合编队。按照人员业务素质、年龄、岗位等情况，打破部门界限，把营业室、客户部等所有人员分成红、黄、蓝三队。每队都由营销意识强、业务素质高、具有团队意识、协调能力强的年轻员工担任队长，队员都由临柜人员、综合人员、会计人员、客户部人员共同组成，力量比较均衡。
二是组织业务擂台赛。如今年为开展好旺季营销活动，他们组织了业务擂台赛。制定营销方案和考核办法，把营销任务层层分解，既分解到团队又分解到个人，设置团队奖和个人奖项。鼓励队内、队外协作，鼓励联动营销，同时打破岗位界限，每个队、每个队员既营销个人业务，也营销对公业务。在做好柜面、大堂营销的同时，鼓励走出去营销。1月份，营销小分队就多次走出去，到单位上门服务多次，营销到部分存款、网银、信用卡等产品。
三是开发程序进行微机管理。该行自行开发了《建行衡水和平支行买单管理系统》，改变了以前柜员买单业绩管理繁琐、耗人费力、透明度不高的现象。该系统能够统计出每名员工、每个团队的营销业绩，系统根据产品单价计算出绩效，柜员可以实时查看个人、团队任意时段的营销业绩情况，对个人位次及收入了然于心。结合小组擂台赛及晨会日通报，周二例会周通报，月初总结等通报形式，使员工从心理上产生紧迫感，压力变动力，营销积极性大幅提高。
二、创新晨会模式。为提高员工素质，他们改变了晨会模式。主要是改变领导讲，员工听的模式。晨会由员工轮流主持，每月按日期规定好晨会主持人。晨会内容不做具体规定，可讲业务、可谈感想、可提问题、可介绍经验，也可以组织做娱乐游戏、健身活动。目的只有一个就是把大家的精神头调动起来，精神饱满地去工作。这样避免了晨会千篇一律，死板没有生气的状况，不仅培养了员工的责任心，锻炼了员工在众人面前敢于说话的胆量，同时也加深员工对当日所讲问题的认识和理解。
三、创新学习模式。为巩固日常业务学习效果，该行自行开发了一套业务知识网上考试系统，把日常业务知识、建行产品知识、会计制度等内容添加到系统题库当中（题库可随时更新），每名员工登陆后，系统会随机生成一套试题，对员工进行在线考试，每人试题各不相同，当即出成绩，既节约了办公用纸，又促使员工加强业务学习。另外，对于每周二组织全体人员学习，采取灵活多变的学习方式。如有时组织讨论，有时请行外其它做的好的网点人员给介绍经验，有时员工轮流授课。
四、创新业务宣传方式。该行主要是做到人与物相结合，相辅相承。在人的方面，充分利用好“柜员、大堂经理、个人业务顾问”三位一体的营销宣传方式，做好人的主动营销工作；在“物”的方面，一方面，做好室外宣传，主要是利用室外LED屏做好建行相关产品及营销活动的宣传；一方面做好室内宣传，主要是充分利用营业厅这个营销阵地，支行自己动手制作出基金定投、黄金、电子银行等业务的相关课件，在大厅电视机循环播放，让客户在大厅等待时间，充分了解建行的相关产品。
