旺季营销刚结束，市行开展了2015年信用卡联动营销竞赛活动，给我们下达的任务是在两个月内营销进件400张。领到任务之初，我们内心充满彷徨和恐慌，因为信用卡业务一直是芙蓉西的短板，在2015年的旺季营销中，我们芙蓉西路信用卡进件仅183张、净新增活跃客户83户，完成率在市行排名靠后。为了圆满完成任务，我们芙蓉西团队冷静分析过去存在的问题，并研究部署了下一步的工作措施。
一、制定科学可行的方案为确保完成任务，在市行召开活动启动会当晚，芙蓉西即加班制定考核方案，我们芙蓉西自我加压，在市行任务的基础上再增加网点的奋斗目标，改变以往将任务简单分配到人的做法，而是根据各岗位的不同，设定网点和个人的日营销目标，同时采取两人一组的PK赛，根据业绩设立营销冠军周周奖。
二、大堂制胜、全员营销为改变以往我们主动营销意识不强的面貌，大堂经理充分利用“大堂易”营销商机，对每一位等待的客户开口营销，柜面人员对每一位前来办理业务的客户均100%查询预审批，充分利用好预审批资源，做到人人开口，内外配合联动营销。
三、持续跟踪、注重实效对已进件的客户持续跟踪，定时查询审批进度，每日安排专人对已出卡客户进行电话邀约做好开卡和激活工作，确保收到卡片的每一位客户都开卡并主动告知近期的优惠活动，提升卡片的活跃度。
四、及时通报、考核到位以小组为单位，每日在微信群中晒业绩，每周一兑现上周的奖励，在网点形成比业绩、晒奖金的营销氛围。
截止5月25日，已累计营销信用卡431张，完成率107.75%，实际进件401张，完成率100.25%。当看到电卡部的通报时，团队所有的人员都在感叹，我们在没有外出营销、没有项目、没有依靠团队的情况下，我们自己通过常态营销、人人开口也完成了任务。虽然这只是我们芙蓉西在产品营销上取得的一点点进步和成绩，但也是我们精神面貌和团队士气改变的一个小缩影，我们相信，没有做不到、只有想不到、只要肯行动，每天进步一点点，一切皆有可能。（芙蓉西路分理处）
