珠海建行：深耕银发金融服务 守护老年群体金融安康

   近日，针对老年群体智能操作薄弱、新型诈骗防范能力不足等金融服务痛点，珠海建行积极践行金融为民理念，全面启动“银发金融守护行动”。该行搭建线下网点、线上服务、社区宣传三位一体的适老化金融服务体系，全方位护航老年客户金融安全。辖内各网点专属设立银发服务专区，配齐老花镜、急救箱等便民适老设施，安排专人一对一协助老年客户操作智能设备、办理各类业务，切实解决老年客户办事难题。同时，建行张富清金融服务队深入周边各大社区，搭建便民金融咨询展台，开展专场老年金融科普活动。工作人员依托通俗接地气的方言，搭配图文宣传资料，细致讲解假币识别技巧，结合真实养老诈骗案例拆解新型诈骗套路，手把手传授防骗、护钱小技巧，帮助老年群体认清金融风险、筑牢安全意识，以暖心、专业、贴心的金融服务，守护辖区银发群体的财产安全与晚年幸福。