为紧跟上级行优质对公客户拓户工作部署,进一步夯实全行对公客户基础、提升存量账户活跃度与综合贡献度,9月末,工行长治高新区支行聚焦新开对公结算账户提质增效,扎实推进优质对公客户转化工作,近三日,成功将13户对公账户转化为优质活跃账户,对公客户提质工作取得阶段性成效。该行的主要做法有:
强化产品精准渗透,筑牢客户主结算阵地。高新区支行坚持开户与营销同步,在为企业客户开立对公结算账户的同时,主动对接企业经营结算需求,精准推介到账伴侣、活利通等重点结算产品与结算套餐,引导客户将我行账户作为企业日常经营的主结算账户,有效提升客户黏性与产品覆盖率,全力实现“开立一户、活跃一户、优质一户”的拓户目标。
多维激活账户流量,持续提升客户综合贡献。为及早让客户使用我行结算账户,开户后,支行通过线上回访、线下走访等多种渠道,及时引导客户发生转账、收付、对账等真实结算交易,全力盘活低频账户。
下一步,高新区支行将持续抓实新开账户提质增效工作,常态化推进优质客户培育转化,不断做大做实对公结算基本盘,为支行业务高质量发展夯实坚实基础。
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